Politica de confidentialitate

Conform legislației din România, ai dreptul să returnezi produsele achiziționate în termen de 14 zile lucrătoare (conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor). În cazul returnării, clientul va fi rambursat integral, excluzând costurile de livrare, în termen de maxim 14 zile de la primirea produsului returnat.

   Pentru reclamații și asistență suplimentară, te rugăm să contactezi ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) la:
   - Website: [www.anpc.gov.ro](http://www.anpc.gov.ro)
   - Număr de telefon: 021-9551

   Te încurajăm să ne contactezi înainte de returnare pentru a soluționa orice problemă într-un mod rapid și eficient.

✅ 1. Informații de contact ANPC (standard)
Acestea pot fi adăugate într-o pagină de tip „Termeni și Condiții”, „Politica de returnare” sau într-o pagină separată de tip „Informații legale”:

text
În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră în calitate de consumator au fost încălcate, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):

Site ANPC: [www.anpc.ro](http://www.anpc.ro)  
Telefon: 021 9551  
Platformă SOL (Soluționarea online a litigiilor): https://ec.europa.eu/consumers/odr/http://www.anpc.rohttp://www.anpc.ro